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錕鈺鍋爐售前！售中！售后！服務承諾

    廣州錕鈺鍋爐設備有限公司一貫奉行以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展，大力實施名牌戰(zhàn)略，并推行創(chuàng)名牌、樹形象、重服務的重大舉措。我們將一如既往地堅持質(zhì)量第一、信譽第一、用戶第一的原則為您提供優(yōu)質(zhì)的服務。
售前承諾：

凡事站在用戶角度考慮問題，認真聽客戶講解需求，為用戶免費做出相應的需求分析，改善用戶想到的，補充用戶沒想到的，與用戶進行積極交流，為客戶免費制定多個可施行方案供用戶參考，最后做出性價比最高，最實用的方案。最大程度的減少用戶開支成本，取得最大化利益。
售中承諾：

根據(jù)售前得出的方案進行設計生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中由公司內(nèi)部質(zhì)監(jiān)人員陪同國家質(zhì)量技術監(jiān)督局和鍋檢所等第三方監(jiān)督人員進行生產(chǎn)跟蹤督查，最大程度保證客戶產(chǎn)品的質(zhì)量。同時我們采用流水線生產(chǎn)模式，各司其職，分項檢驗以最快的速度生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，每個零部件都是經(jīng)過檢驗人員嚴格的檢驗合格之后方可使用，保證每件出廠產(chǎn)品100%的合格。在產(chǎn)品生產(chǎn)的同時我們的業(yè)務人員進行實地考察，對設備做出最合理的方位布置，為用戶免費提供設備地基圖紙和設備平面布置圖。達到用戶100%的滿意度。使用戶真正的享受到上帝般的服務。
售后承諾：

我公司設有專業(yè)的售后服務團隊，團隊人數(shù)30余人，認真記錄每個售后服務人員的特長技能。根據(jù)用戶反應的問題進行對口分析，反饋到專業(yè)的售后服務人員，2小時內(nèi)做出解決問題的方法，如果用戶不能自行解決，由專業(yè)的售后人員24小時內(nèi)到達用戶設備現(xiàn)場為用戶解決問題，直到設備正常運行為止。公司設有專業(yè)的設備回訪人員，定期對用戶進行回訪，了解現(xiàn)階段設備的運行情況，第一時間做出解決方案，同時對用戶方的相關人員進行技術指導培訓，列出最常見的問題指導使用方進行解決，最大程度的降低用戶停用設備的風險。
質(zhì)保承諾：

凡是我公司的產(chǎn)品，鍋爐主機終身包修，鍋爐所配儀表.閥門及輔機配件一年內(nèi)因質(zhì)量原因損壞免費更換，保修期后，我公司仍然維持保修期內(nèi)的服務承諾。對設備的維修僅收取所更換配件的成本費用。